خودزنی در سخنرانی و جمله های جایگزین

خودزنی در سخنرانی و جمله های جایگزین

خودزنی در سخنرانی و جمله های جایگزین

آیا شنیده اید که می گویند؟

عذر میخوام دیر رسیدم ..
من در برابر جمع حاضر کوچکتر از آنم که ..
.ببخشید اگه نتونستم حق مطلب رو ادا کنم ..

جملاتی آماتور ها و تازه کارها

اینها جملاتی است که بعضی سخنرانان به خصوص آنهایی که آماتور و تازه کار هستند در حین صحبت به کار می برند و توجیهشان این است که وقتی از این الفاظ استفاده می کنند مثل این است که بار سنگینی از دوششان برداشته شده است در واقع آنها این کار را به این دلیل انجام می دهند که اگر صحبتشان خوب نبود قبلا دلیلی برای مخاطب آورده باشند آنها از این نکته غافل هستند که این گونه از موضع ضعف و استیصال صحبت کردن حداقل اثرش کمرنگ شدن تاثیر کلام سخنران در ذهن مخاطب و عدم اعتماد کامل مخاطب به سخنران است.یک سخنران حرفه ای هیچگاه ضعف خود را برای مخاطبش آشکار نمی کند

هیچگاه به خاطرعصبی بودن یا لرزش صدا عذرخواهی نکنید .احتمالا مخاطبان متوجه آن نشده اند

اولین نکته

قطعا بهترین کار این است که تا حد امکان به موضوع اشاره نشود اما گاهی اطلاع مخاطبان از بعضی اتفاقات غیر منتظره مثل تاخیر پرواز به آرام شدن آنها و پذیرش مسیله کمک می کند و گاهی نیز بیان بعضی موارد اضطراب بعضی سخنرانان را کمتر می کند انگار وسوسه خودزنی راحتشان نمی گذارد حال چگونه باید مسیله را برای مخاطب بیان کنیم که هم خود زنی نکرده باشیم و هم منظورمان را به مخاطب برسانیم.

یک سخنران حرفه ای

.یک سخنران حرفه ای یا سخنرانی که از قبل به این موارد فکر کرده باشد می تواند این چالش را حتی به فرصت تبدیل کند
در این موارد بهترین روش استفاده از جملات با بار مثبت و بیان مطلب از جنبه قدرت است
برای مثال اگر فرصت کافی برای آماده کردن مطلب نداشته به جای اینکه بگوید اگر مطلب ناقص بود به علت فرصت آمادگی کم من بود می تواند بگوید خوشحالم که علیرغم فرصت کمی که برای آمادگی داشتم توانستم مطالب مفید و جامعی را اماده کنم قطعا حس مخاطب به این سخنران در برابر این دو جمله متفاوت خواهد بود با جمله اول او سخنران را فردی ناتوان و برعکس در حالت دوم او را فردی توانمند می بیند که توانسته بر مشکل کمبود وقت فائق آید

دومین نکته:

دومین نکته این که یک سخنران حرفه ای هیچگاه به دلیل مشکلی که در آن دخالتی نداشته مانند تاخیر در پرواز یا ترافیک سنگین یا سرماخوردگی و گرفتگی صدا از حضار عذر خواهی نمی کند

در این موارد بهتر است

.در این موارد بهتر است از واژه تاسف استفاده شود ..متاسفم که به دلیل تصادف و ترافیک سنگین به موقع نرسیدم
یادمان باشد هنر سخنران بازی با کلمات و استفاده از انها در جهت اهدافش است به این دو جمله دقت کنید
۱.از اینکه دیر به جلسه رسیدم عذر خواهی میکنم ببخشید که مدت ده دقیقه معطل ماندید
۲٫خوشحالم علیرغم تغییری که در برنامه کاری من ایجاد شد توانستم در کمتر از ده دقیقه خودم را برسانم و در خدمت شما عزیزان باشم

تفسیر حالت ها

در حالت اول اولین اتفاق در ذهن مخاطب طولانی به نظر رسیدن این زمان است اما در جمله دوم سخنران توانسته طوری القا کند که ۱۰دقیقه زمانی بسیار کمتر از زمانی است که مخاطبان باید معطل می ماندند
البته منظور اصلا فریب مخاطب نیست بلکه بیان مسیله به شکلی است که مخاطب احساس رضایت کند

چند مثال

مثال اول

فرض کنید در جلسه ای باید سخنرانی کنید که سطح مخطبین از شما بالاتر است
حالت خودزنی آن است که بگویید جسارت من را ببخشید که در حضور شما بزرگان صحبت می کنم
اما حالت مثبت آن است ک بگویید بسیار باعث افتخار است که در حضور شما بزرگواران صحبت می کنم

مثال دوم

فرض کنید به دلیل سرماخوردگی صدای شما گرفته است
حالت منفی این است که به خاطر گرفتگی صدا عذر خواهی کنم
اما حالت بهتر این است که بگویم به خاطر گرفتگی صدا متاسفم قول می دهم محتوایی ارائه دهم که این مساله جبران شود

مثال سوم

فرض کنید در ساعت استراحت قهوه روی لباستان ریخته و لک شده
و فرصت تعویض لباس هم ندارید می توان داستان را شرح داد و عذرخواهی کرد اما یک سخنران باهوش از همین فرصت استفاده می کند و با گفتن اینکه چون وقت شما عزیزان برایم مهم بود ترجیح دادم تا لباسم را عوض نکنم و با همین لباس در خدمت شما باشم از این فرصت برای یاداوری مهم بودن مخاطب استفاده می کند
شما چه مثالهایی به ذهنتان می اید یا در چه موقعیتهای مشابهی ممکن است قرار بگیرید ؟

درباره نویسنده

مطالب مرتبط

4 نظر

نظر بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *